§4 Terminverzug durch den Kunden
Gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich und werden persönlich für den Kunden reserviert. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Frühzeitig abgesagte Termine können dann ggf. anderweitig vergeben werden. Bei Terminen, die innerhalb von 24 Stunden storniert werden, fallen 50 % der gebuchten Behandlung an. Bei nicht abgesagten Terminen wird zu 100 % die vereinbarte Behandlung mit entsprechenden Preis für den Verdienstausfall in Rechnung gestellt.